본원에서는 환자의 요구와 제공되는 의료서비스등을 고려하여 지표를 선정하고 관리하여 병원을 이용하는 고객에게 더 나은 의료서비스를 제공하기 위해 "의료서비스 만족도 조사"를 시행하였으며, 그 결과를 공지합니다.

조사대상은 입원환자 100명, 보호자 10명 총 110명이었으며, 조사항목은 18개 항목과 기타 건의사항이었습니다.

만족도 조사결과 대부분의 항목에서 ‘그렇다’ 이상으로 높은 평가가 나왔으며, 나머지 결과는 도표를 참고해주시면 되겠습니다.

의료서비스 만족도 조사결과 도표(환자)